Kann ich zusätzliche Fachböden in mein Regal integrieren?
Klar, du kannst zusätzliche Fachböden erwerben und je nach Bedarf flexibel in der Höhe verstellen.
Kann ich eine Bestellung telefonisch oder per E-Mail aufgeben?
Deine Bestellung kannst du auch per Telefon oder E-Mail aufgeben. Die Regalmacher unterstützen dich gerne bei all deinen Fragen.
Was benötige ich zum Abladen der Ware?
Die meisten Produkte versenden wir über Stückgut oder Langgut. Diese Speditionssendungen müssen kundenseitig durch dich abgeladen werden. Sendungen über 2,40 Meter Länge können nur seitlich entladen werden. Hierzu benötigst du einen Stapler oder Hochhubwagen, ggfls. ist die Handabladung möglich.
Kann ich Weitspannregale auch in kleineren Räumen nutzen?
Ja, Weitspannregale gibt es in verschiedenen Größen, sodass du sie auch in kleineren Lagerräumen einsetzen kannst. Achte einfach darauf, die passende Breite und Höhe für deinen Raum auszuwählen.
Kann ich Ersatzteile selbst montieren?
Ja, die Montage der Ersatzteile ist einfach und erfordert kein spezielles Werkzeug.
Kann ich mein Weitspannregal mit zusätzlichen Böden erweitern?
Ja, du kannst dein Weitspannregal problemlos mit zusätzlichen Böden erweitern, solange die Struktur und Tragfähigkeit des Regals dies zulässt. Achte darauf, dass die zusätzlichen Böden zur originalen Bauweise passen.
Wie oft sollten Ersatzteile ausgetauscht werden?
Das hängt von der Nutzung ab. Regelmäßige Inspektionen helfen, Verschleiß rechtzeitig zu erkennen.
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Versandarten
Unsere Lieferungen erfolgen generell versandkostenfrei (DAP). Bitte beachte jedoch unsere Versandinformationen. Das Wichtigste in Kürze:
Frachtfrei (DAP): Die Abladung erfolgt kundenseitig. Bei Sendungen >300 cm ist nur eine Seitenentladung möglich.
Die Entladung vom LKW erfolgt durch den Kunden. Entladung von Paletten < 240 cm erfolgt über eine Hebebühne.
Abladen mit Stapler: Gegen einen Aufpreis von 350 € liefern wir per Mitnahmestapler bis zur Bordsteinkante.
Versandarten
Auf Wunsch bieten wir zur besseren Planung deiner Anlieferung verschiedene Möglichkeiten zur vorherigen Lieferavisierung.
Ist keine Option ausgewählt, erfolgt die Anlieferung wochentags zwischen 07.00 – 17.00 Uhr an die angegebene Lieferadresse.
Wählst Du Fahreravisierung aus, kontaktiert dich der/die Fahrerin ca. 30-120 Minuten vor Anlieferung und meldet die Sendung telefonisch
Wählst Du Terminavisierung aus, vereinbart unsere Spedition 1-3 Tage im Voraus mit Dir ein bestimmtes Lieferdatum. Beachte, dass bestellte Ware max. 3 Tage bei der Spedition zwischengelagert werden kann.
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