Palettenregale Archives

Was muss ich bei Transportschäden tun?

Wir legen sehr großen Wert auf Qualität bei der Auswahl unserer Transportunternehmen. Innerhalb Deutschlands versenden wir daher mit qualifizierten Speditionen. Wenn deine Ware bei Anlieferung trotzdem äußerliche Schäden aufweist oder unvollständig ist, dann ist dies bei Warenannahme und -Kontrolle dem Frachtführer zu melden und auf dem Lieferschein mit „Annahme unter Vorbehalt“ zu vermerken. Wir empfehlen in diesem Fall eine Fotodokumentation. Bitte informiere uns unverzüglich über den Transportschaden per E-Mail und sende uns die Fotos zu. Da wir jeden Warenausgang fotografisch dokumentieren, ist ein Transportschaden jederzeit nachweisbar. Bei fehlenden Teilen oder Beschädigungen, die äußerlich nicht erkennbar sind, ist eine Schadensmeldung bis maximal 7 Tage nach Lieferung per E-Mail vorzunehmen – inklusive entsprechenden Bildmaterials. Details entnimm bitte den Versandinformationen und unseren AGBs.

Wie kann ich Artikel zurücksenden?

Ein generelles Rückgaberecht mängelfreier Ware besteht nicht. Dennoch räumen wir auf Kulanz die Möglichkeit ein, Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall eine Gebühr zur Wiedereinlagerung der Ware in Höhe von 10% des Nettowarenwertes erhoben wird.

Wer ist im Betrieb für die Gefahrstofflagerung verantwortlich?

Die Verantwortung liegt beim Arbeitgeber bzw. der Unternehmensleitung. In der Praxis werden Aufgaben häufig an Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Lagerverantwortliche oder Gefahrstoffbeauftragte delegiert – die rechtliche Verantwortung bleibt jedoch bestehen.

Ist das Zubehör mit allen Palettenregalen kompatibel?

Achte darauf, dass das Zubehör zu deinem spezifischen Regalsystem passt. Viele Teile sind jedoch standardisiert.

Wie oft müssen Gefahrstofflager überprüft werden?

Gefahrstofflager sollten regelmäßig kontrolliert werden, insbesondere:

Zustand der Gebinde
Kennzeichnung
Auffangwannen und Sicherheitseinrichtungen
Lagerordnung und Trennung

Regelmäßige Prüfungen sind Bestandteil einer wirksamen Gefährdungsbeurteilung.

Wie lange kann der LKW kostenfrei bei mir stehen, um Ware abzuladen?

Der LKW bleibt kostenfrei maximal 60 Minuten bei dir stehen. Jede weitere angefangene Stunde müssen wir in Rechnung stellen. Für gewöhnlich reicht die Standzeit jedoch immer zum Entladen aus.

Welches Zubehör ist für mein Fachbodenregal erhältlich?

Du kannst Zubehör wie zusätzliche Fachböden, Trennwände, Beschriftungsschilder oder Rollen erhalten.

Welche Höhe sollte ein Anfahrschutz haben?

Die empfohlene Höhe richtet sich nach der Fahrzeugart:

Niederhubwagen: ca. 200–300 mm
Gabelstapler: ca. 400–600 mm

Ziel ist es, den Aufprallbereich des Fahrzeugs zuverlässig abzufangen.

Kann ich zusätzliche Ebenen oder Querträger nachrüsten?

Ja, du kannst dein Palettenregal mit zusätzlichen Komponenten erweitert werden.

Lohnt sich die Investition in Rammschutz?

Ja. Rammschutz reduziert Reparaturkosten an Regalen, Gebäuden und Maschinen erheblich, verhindert Ausfallzeiten und erhöht die Arbeitssicherheit. Im Vergleich zu möglichen Schäden sind die Investitionskosten gering und wirtschaftlich sinnvoll.