Die Regalmacher - Lagerregale & Betriebsausstattung

Was muss ich bei Transportschäden tun?

Wir legen sehr großen Wert auf Qualität bei der Auswahl unserer Transportunternehmen. Innerhalb Deutschlands versenden wir daher mit qualifizierten Speditionen. Wenn deine Ware bei Anlieferung trotzdem äußerliche Schäden aufweist oder unvollständig ist, dann ist dies bei Warenannahme und -Kontrolle dem Frachtführer zu melden und auf dem Lieferschein mit „Annahme unter Vorbehalt“ zu vermerken. Wir empfehlen in diesem Fall eine Fotodokumentation. Bitte informiere uns unverzüglich über den Transportschaden per E-Mail und sende uns die Fotos zu. Da wir jeden Warenausgang fotografisch dokumentieren, ist ein Transportschaden jederzeit nachweisbar. Bei fehlenden Teilen oder Beschädigungen, die äußerlich nicht erkennbar sind, ist eine Schadensmeldung bis maximal 7 Tage nach Lieferung per E-Mail vorzunehmen – inklusive entsprechenden Bildmaterials. Details entnimm bitte den Versandinformationen und unseren AGBs.

Welche Größen gibt es bei Euroboxen?

Euroboxen sind in standardisierten Grundmaßen erhältlich, z. B.:

300 × 200 mm
400 × 300 mm
600 × 400 mm

Unterschiedliche Höhen ermöglichen eine flexible Anpassung an das Lagergut.

Welche Materialien werden für Schrägarmregale verwendet?

Unsere Schrägarmregale bestehen aus feuerverzinktem Stahl, das für hohe Stabilität und Langlebigkeit sorgt.

Wo finde ich die Montageanleitung zu den Produkten?

Für jedes Produkt stellen wir dir direkt auf der Produktseite im Online-Shop eine Montageanleitung zur Verfügung. Zudem erhältst du bei jeder Lieferung eine gedruckte Montageanleitung von uns.

Wie oft sollten Ersatzteile ausgetauscht werden?

Das hängt von der Nutzung ab. Regelmäßige Inspektionen helfen, Verschleiß rechtzeitig zu erkennen.

Was deckt die Garantie alles ab?

Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler der Regalsysteme sowie der einzelnen Elemente ab, soweit das Regalsystem und die einzelnen Elemente von uns oder sachgemäß von Dritten montiert und ordnungsgemäß gewartet wurden.

Sind Rammschutzsysteme wartungsfrei?

Grundsätzlich sind Rammschutzprodukte wartungsarm. Dennoch sollten sie regelmäßig visuell geprüft werden. Nach starken Anfahrschäden empfiehlt sich ein Austausch, da die Schutzwirkung beeinträchtigt sein kann.

Was bedeutet TRGS 510 für die Lagerung von Gefahrstoffen?

Die TRGS 510 regelt das Lagern von Gefahrstoffen in ortsbeweglichen Behältern. Sie gibt konkrete Vorgaben zu:

Lagermengen
Zusammenlagerung verschiedener Stoffe
Anforderungen an Lagerräume und -schränke
Brandschutz und Belüftung

Sie gilt als zentrale Orientierung für eine rechtssichere Gefahrstofflagerung.

Ist die Gefahrstofflagerung im Freien erlaubt?

Ja, unter bestimmten Voraussetzungen. Gefahrstoffe dürfen im Freien gelagert werden, wenn sie:

in geeigneten, witterungsbeständigen Behältern lagern
vor unbefugtem Zugriff geschützt sind
über Auffangwannen verfügen
keine Umweltgefährdung darstellen

Wie kann ich Artikel zurücksenden?

Ein generelles Rückgaberecht mängelfreier Ware besteht nicht. Dennoch räumen wir auf Kulanz die Möglichkeit ein, Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall eine Gebühr zur Wiedereinlagerung der Ware in Höhe von 10% des Nettowarenwertes erhoben wird.