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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.
Warum sind Bodenmarkierungen im Lager und Betrieb wichtig?
Bodenmarkierungen schaffen Struktur, Orientierung und Sicherheit. Sie reduzieren Unfallrisiken, verbessern Verkehrsflüsse und sorgen dafür, dass Personen- und Fahrzeugverkehr klar getrennt sind. Gleichzeitig unterstützen sie effiziente Abläufe in Logistik, Produktion und Montage.
Welche Höhe ist bei staplerbedienten Kragarmregalen üblich?
Unsere Kragarmregale können bis zu 6 Meter hoch sein.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Ja, du kannst bei uns bis zum Versand der Ware noch Änderungen vornehmen oder stornieren. Hierzu kannst du dich gerne bei unseren Regalmachern melden. Eine Stornierung oder Änderung, nachdem die Ware unser Lager verlassen hat, ist nicht mehr möglich.
Welche Größen gibt es bei Euroboxen?
Euroboxen sind in standardisierten Grundmaßen erhältlich, z. B.:
300 × 200 mm
400 × 300 mm
600 × 400 mm
Unterschiedliche Höhen ermöglichen eine flexible Anpassung an das Lagergut.
Wie viele Stellplätze hat das Palettenregal?
Du hast die Wahl zwischen zwei, drei oder vier Stellplätzen pro Ebene.
Was ist der Unterschied zwischen Sichtlagerkästen und Euroboxen?
Sichtlagerkästen besitzen eine offene Front, die einen direkten Zugriff auf den Inhalt ermöglicht. Sie sind ideal für häufig benötigte Kleinteile. Euroboxen sind geschlossene, genormte Kunststoffbehälter mit hoher Stabilität, die sich besonders für Lagerung, Transport und Stapelung eignen.
Welcher Rammschutz ist für Palettenregale geeignet?
Für Palettenregale eignen sich insbesondere:
Anfahrschutzwinkel für einzelne Regalstützen
U-Profile oder Rammschutzbügel an Regalenden
Bodengebundene Schutzsysteme mit hoher Energieaufnahme
Die Auswahl hängt von der Staplergröße, Fahrgeschwindigkeit und Gangbreite ab.
Wie oft müssen Gefahrstofflager überprüft werden?
Gefahrstofflager sollten regelmäßig kontrolliert werden, insbesondere:
Zustand der Gebinde
Kennzeichnung
Auffangwannen und Sicherheitseinrichtungen
Lagerordnung und Trennung
Regelmäßige Prüfungen sind Bestandteil einer wirksamen Gefährdungsbeurteilung.
Wie funktioniert ein handbedientes Kragarmregal?
Du legst oder entnimmst die Ware manuell von den Armen des Regals, ohne Maschinen.
Wie lange habe ich Garantie auf RAECKS Produkte?
Unseren Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. In Ergänzung dazu räumt RAECKS den Kunden auf über den RAECKS Online-Shop gekaufte Regalsysteme eine Garantie ein. Die Laufzeit der Garantie beträgt 10 Jahre und beginnt mit Ablieferung der Ware oder ab der Montage durch uns, je nachdem, welcher Zeitpunkt später ist. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Kunden, mit dem wir den Kaufvertrag abschließen und ist nicht übertragbar.
Für Schnellentscheider
Wir liefern Regale in der Regel in 3-5 Tagen!
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Hallo. Ich bin Raxy dein cleverer KI Regal-Berater. Wie kann ich dir weiterhelfen?
Versandarten
Unsere Lieferungen erfolgen versandkostenfrei (DAP) ab 100€ Nettoeinkaufswert. Bitte beachte jedoch unsere Versandinformationen. Das Wichtigste in Kürze:
Die Abladung erfolgt kundenseitig. Bei Sendungen >300 cm ist nur eine Seitenentladung möglich.
Die Entladung vom LKW erfolgt durch den Kunden. Entladung von Paletten < 240 cm erfolgt über eine Hebebühne.
Abladen mit Stapler: Gegen einen Aufpreis von 350 € liefern wir per Mitnahmestapler bis zur Bordsteinkante.
Versandarten
Auf Wunsch bieten wir zur besseren Planung deiner Anlieferung verschiedene Möglichkeiten zur vorherigen Lieferavisierung.
Ist keine Option ausgewählt, erfolgt die Anlieferung wochentags zwischen 07.00 – 17.00 Uhr an die angegebene Lieferadresse.
Wählst Du Fahreravisierung aus, kontaktiert dich der/die Fahrerin ca. 30-120 Minuten vor Anlieferung und meldet die Sendung telefonisch
Wählst Du Terminavisierung aus, vereinbart unsere Spedition 1-3 Tage im Voraus mit Dir ein bestimmtes Lieferdatum. Beachte, dass bestellte Ware max. 3 Tage bei der Spedition zwischengelagert werden kann.
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