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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.
Lohnt sich eine professionelle Lösung für die Gefahrstofflagerung?
Ja. Professionelle Lagerlösungen erhöhen die Sicherheit, reduzieren Haftungsrisiken und sorgen für rechtliche Absicherung. Gleichzeitig verbessern sie Ordnung, Übersicht und Effizienz im Umgang mit Gefahrstoffen.
Wie kann ich die Verfügbarkeit von Produkten überprüfen?
Im Online-Shop zeigen wir dir die aktuelle Verfügbarkeit der Produkte an. Sollte ein Produkt einmal nicht in deiner bestellten Menge verfügbar sein, weist ein Hinweis im Online-Shop darauf hin.
Kann ich Ersatzteile selbst montieren?
Ja, die Montage der Ersatzteile ist einfach und erfordert kein spezielles Werkzeug.
Kann eine Lagerbühne individuell angepasst werden?
Ja, Lagerbühnen sind flexibel und können in Größe, Tragfähigkeit und Ausstattung an spezifische Anforderungen angepasst werden. Du kannst sie individuell konfigurieren und praktisches Zubehör bestellen.
Wie wird ein Fachbodenregal montiert? Benötige ich spezielles Werkzeug?
Die Montage erfolgt ohne Werkzeug, da Fachbodenregale schraubenfrei sind. Sie müssen nur zusammengesteckt werden. Daher werden Fachbodenregale auch Steckregale genannt.
Dürfen verschiedene Gefahrstoffe zusammen gelagert werden?
Nicht alle Gefahrstoffe dürfen gemeinsam gelagert werden. Stoffe mit unterschiedlichen oder sich gegenseitig verstärkenden Gefahren müssen getrennt aufbewahrt werden, um gefährliche Reaktionen, Brände oder Explosionen zu vermeiden. Die Zusammenlagerung richtet sich nach der jeweiligen Gefahrenklasse.
Welche Vorteile bieten Gitterrost- und Spanplattenböden bei Palettenregalen?
Gitterrostböden bieten Belüftung und Festigkeit, während Spanplattenböden eine flache, stabile Ablagefläche bieten.
Welche Vorteile habe ich als registrierter B2B-Kunde?
Bequeme Verwaltung der Rechnungs
und Versandadressen
Dauerhaftes Speichern des Merkzettels
Übersicht über Rechnungen und Bestellverlauf
Einfache Wiederbestellung
Wie lange habe ich Garantie auf RAECKS Produkte?
Unseren Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. In Ergänzung dazu räumt RAECKS den Kunden auf über den RAECKS Online-Shop gekaufte Regalsysteme eine Garantie ein. Die Laufzeit der Garantie beträgt 10 Jahre und beginnt mit Ablieferung der Ware oder ab der Montage durch uns, je nachdem, welcher Zeitpunkt später ist. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Kunden, mit dem wir den Kaufvertrag abschließen und ist nicht übertragbar.
Gibt es verschiedene Größen für Tannenbaumregale?
Ja, bei RAECKS findest du zwei unterschiedliche Höhen, je nach Lageranforderung und verfügbarem Raum. Du hast die Wahl zwischen einer Höhe von 2000 mm und 2500 mm.
Für Schnellentscheider.
Wir liefern Regale in 3-5 Tagen!
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Hallo. Ich bin Raxy dein cleverer KI Regal-Berater. Wie kann ich dir weiterhelfen?
Versandarten
Unsere Lieferungen erfolgen versandkostenfrei (DAP) ab 100€ Nettoeinkaufswert. Bitte beachte jedoch unsere Versandinformationen. Das Wichtigste in Kürze:
Die Abladung erfolgt kundenseitig. Bei Sendungen >300 cm ist nur eine Seitenentladung möglich.
Die Entladung vom LKW erfolgt durch den Kunden. Entladung von Paletten < 240 cm erfolgt über eine Hebebühne.
Abladen mit Stapler: Gegen einen Aufpreis von 350 € liefern wir per Mitnahmestapler bis zur Bordsteinkante.
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Auf Wunsch bieten wir zur besseren Planung deiner Anlieferung verschiedene Möglichkeiten zur vorherigen Lieferavisierung.
Ist keine Option ausgewählt, erfolgt die Anlieferung wochentags zwischen 07.00 – 17.00 Uhr an die angegebene Lieferadresse.
Wählst Du Fahreravisierung aus, kontaktiert dich der/die Fahrerin ca. 30-120 Minuten vor Anlieferung und meldet die Sendung telefonisch
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