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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.
Wie lange kann der LKW kostenfrei bei mir stehen, um Ware abzuladen?
Der LKW bleibt kostenfrei maximal 60 Minuten bei dir stehen. Jede weitere angefangene Stunde müssen wir in Rechnung stellen. Für gewöhnlich reicht die Standzeit jedoch immer zum Entladen aus.
Wie belastbar sind Kragarmregale?
Die Belastbarkeit hängt vom Modell ab. Pro Kragarm können oft mehrere Hundert Kilogramm, bei größeren Systemen sogar Tonnen, gelagert werden. Achte immer auf die Kapazitätsangaben.
Wie viel Gefahrstoff darf im Betrieb gelagert werden?
Die zulässige Lagermenge hängt von:
Art des Gefahrstoffs
Lagerort (Arbeitsraum oder separater Lagerraum)
vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen
ab. Für bestimmte Stoffe gelten Mengengrenzen, ab denen zusätzliche Schutzmaßnahmen erforderlich sind.
Bietet RAECKS eine Montage an?
Ja, wir verfügen über ein umfangreiches und qualifiziertes Team an Montagedienstleistern in ganz Deutschland, die auch kurzfristig die Montage vor Ort bei dir gegen Aufpreis übernehmen. Erfahre mehr über unsere Regalprüfung und Montage. Für ein konkretes Angebot kontaktiere uns.
Wie erfolgt die Anlieferung der Ware und zu welchen Zeiten?
Wir liefern für gewöhnlich innerhalb von 3-5 Werktagen, jeweils von Montag bis Freitag zwischen 7.00 und 18.00 Uhr.
Welche Größe sollte ein Reifenregal haben?
Die passende Größe richtet sich nach der Anzahl der einzulagernden Reifensätze sowie den Reifendimensionen. Für kleinere Werkstätten genügt häufig ein Regal mit wenigen Feldern, während Reifenhotels oder Autohäuser von modular erweiterbaren Regalsystemen profitieren. Wichtig ist, zukünftiges Wachstum bereits bei der Planung zu berücksichtigen.
Welche Bereiche sollten im Betrieb markiert werden?
Typische Markierungsbereiche sind:
Stapler- und Fahrwege
Fußgängerwege
Lager- und Stellflächen
Maschinen- und Arbeitsbereiche
Gefahren-, Sperr- und Sicherheitszonen
Flucht- und Rettungswege
Müssen Gefahrstoffe gekennzeichnet werden?
Ja. Jeder Gefahrstoff muss eindeutig und dauerhaft gekennzeichnet sein. Die Kennzeichnung erfolgt nach der CLP-Verordnung und umfasst unter anderem:
Gefahrensymbole (Piktogramme)
Signalwörter
Gefahren- und Sicherheitshinweise
Eine fehlende oder falsche Kennzeichnung stellt ein erhebliches Sicherheits- und Haftungsrisiko dar.
Was ist ein Tannenbaumregal?
Ein Tannenbaumregal ist ein Regalsystem, bei dem die Arme stufenweise von oben nach unten länger werden. In zweiseitiger Ausführung sieht es von der Seite aus wie ein Tannenbaum.
Kann ich eine Bestellung telefonisch oder per E-Mail aufgeben?
Deine Bestellung kannst du auch per Telefon oder E-Mail aufgeben. Die Regalmacher unterstützen dich gerne bei all deinen Fragen.
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Die Abladung erfolgt kundenseitig. Bei Sendungen >300 cm ist nur eine Seitenentladung möglich.
Die Entladung vom LKW erfolgt durch den Kunden. Entladung von Paletten < 240 cm erfolgt über eine Hebebühne.
Abladen mit Stapler: Gegen einen Aufpreis von 350 € liefern wir per Mitnahmestapler bis zur Bordsteinkante.
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Auf Wunsch bieten wir zur besseren Planung deiner Anlieferung verschiedene Möglichkeiten zur vorherigen Lieferavisierung.
Ist keine Option ausgewählt, erfolgt die Anlieferung wochentags zwischen 07.00 – 17.00 Uhr an die angegebene Lieferadresse.
Wählst Du Fahreravisierung aus, kontaktiert dich der/die Fahrerin ca. 30-120 Minuten vor Anlieferung und meldet die Sendung telefonisch
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