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Wie lange habe ich Garantie auf RAECKS Produkte?

Unseren Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. In Ergänzung dazu räumt RAECKS den Kunden auf über den RAECKS Online-Shop gekaufte Regalsysteme eine Garantie ein. Die Laufzeit der Garantie beträgt 10 Jahre und beginnt mit Ablieferung der Ware oder ab der Montage durch uns, je nachdem, welcher Zeitpunkt später ist. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Kunden, mit dem wir den Kaufvertrag abschließen und ist nicht übertragbar. Auf das Palettenregal-Basic gewähren wir eine Garantie von 30 Jahren.

Kann ich ein Kragarmregal individuell anpassen?

Ja, du kannst die Höhe der Stützen und Länge der Arme auf deine Bedürfnisse angepasst konfigurieren. Es gibt einseitige oder beidseitige Varianten, je nach Platzbedarf.

Was benötige ich zum Abladen der Ware?

Die meisten Produkte versenden wir über Stückgut oder Langgut. Diese Speditionssendungen müssen kundenseitig durch dich abgeladen werden. Sendungen über 2,40 Meter Länge können nur seitlich entladen werden. Hierzu benötigst du einen Stapler oder Hochhubwagen, ggfls. ist die Handabladung möglich.

Kann ich Zubehör nachträglich einbauen?

Ja, das Zubehör lässt sich in der Regel problemlos nachträglich an deinem Regal montieren.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, bei RAECKS gibt es keinen Mindestbestellwert.

Bietet RAECKS eine Montage an?

Ja, wir verfügen über ein umfangreiches und qualifiziertes Team an Montagedienstleistern in ganz Deutschland, die auch kurzfristig die Montage vor Ort bei dir gegen Aufpreis übernehmen. Erfahre mehr über unsere Regalprüfung und Montage. Für ein konkretes Angebot kontaktiere uns.

Was für Regaltypen bietet ihr an?

Bei RAECKS findest du Fachbodenregale, Palettenregale, hand- und staplerbediente Kragarmregale, Weitspannregale und Lagerbühnen.

Wie finde ich das passende Ersatzteil für mein Regal?

Überprüfe die Artikel-Nummer des Teils, das du ersetzen willst. Du findest es in der Stückliste deines RAECKS Regals. Suche dann nach dieser Artikel-Nummer in unserem Shop.

Liefert ihr frachtfrei in Deutschland?

Ja, wir liefern frachtfrei in ganz Deutschland. Die einzigen Ausnahmen sind Inseln und Bergstationen, sowie Sonderleistungen. Bitte beachte unsere Versandinformationen.

Sind die Ebenen höhenverstellbar?

Ja, die Ebenen sind in Abständen von 50 mm individuell höhenverstellbar.

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Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.

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