Datenblatt-Download für dein
Ersatzteile Lagerbühnen
Hier findest du das Datenblatt deiner Konfiguration zum Download. Im Datenblatt stehen alle benötigten Informationen auf einem Blick. Lege es bei dir ab, um zukünftig einfach das richtige Zubehör oder Erweiterungen nachzubestellen. Sollten dir Informationen zu deinem Produkt fehlen, frag uns direkt an.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.
Kann ich eine Bestellung telefonisch oder per E-Mail aufgeben?
Deine Bestellung kannst du auch per Telefon oder E-Mail aufgeben. Die Regalmacher unterstützen dich gerne bei all deinen Fragen.
Wie bediene ich ein Kragarmregal mit dem Stapler?
Du lagerst die Ware mithilfe eines Staplers auf den Armen des Regals.
Wie viele Stellplätze hat das Palettenregal?
Du hast die Wahl zwischen zwei, drei oder vier Stellplätzen pro Ebene.
Gibt es spezielles Zubehör für den Schutz der Regale?
Ja, es gibt Schutzvorrichtungen wie Rammschutz und Kantenschutz.
Sind die Regale rostbeständig?
Unsere Schreinereiregale bestehen aus feuerverzinktem Stahl, was sie rostbeständig macht.
Wie kann ich die Verfügbarkeit von Produkten überprüfen?
Im Online-Shop zeigen wir dir die aktuelle Verfügbarkeit der Produkte an. Sollte ein Produkt einmal nicht in deiner bestellten Menge verfügbar sein, weist ein Hinweis im Online-Shop darauf hin.
Wie lange habe ich Garantie auf RAECKS Produkte?
Unseren Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. In Ergänzung dazu räumt RAECKS den Kunden auf über den RAECKS Online-Shop gekaufte Regalsysteme eine Garantie ein. Die Laufzeit der Garantie beträgt 10 Jahre und beginnt mit Ablieferung der Ware oder ab der Montage durch uns, je nachdem, welcher Zeitpunkt später ist. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Kunden, mit dem wir den Kaufvertrag abschließen und ist nicht übertragbar. Auf das Palettenregal-Basic gewähren wir eine Garantie von 30 Jahren.
Ist die Regalprüfung notwendig?
Ja, der Gesetzgeber schreibt für ortsfeste Regale jährlich eine Regalprüfung vor. RAECKS übernimmt keine Haftung für nicht gesetzeskonform durchgeführte Regalmontagen. Wir empfehlen dir, eine Regalprüfung bei RAECKS zu buchen. Für ein konkretes Angebot kontaktiere uns.
Welche Vorteile bieten Gitterrost- und Spanplattenböden bei Palettenregalen?
Gitterrostböden bieten Belüftung und Festigkeit, während Spanplattenböden eine flache, stabile Ablagefläche bieten.
Für Schnellentscheider.
Wir liefern Regale in 3-5 Tagen!
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Hallo. Ich bin Raxy dein cleverer KI Regal-Berater. Wie kann ich dir weiterhelfen?
Versandarten
Unsere Lieferungen erfolgen generell versandkostenfrei (DAP). Bitte beachte jedoch unsere Versandinformationen. Das Wichtigste in Kürze:
Frachtfrei (DAP): Die Abladung erfolgt kundenseitig. Bei Sendungen >300 cm ist nur eine Seitenentladung möglich.
Die Entladung vom LKW erfolgt durch den Kunden. Entladung von Paletten < 240 cm erfolgt über eine Hebebühne.
Abladen mit Stapler: Gegen einen Aufpreis von 350 € liefern wir per Mitnahmestapler bis zur Bordsteinkante.
Versandarten
Auf Wunsch bieten wir zur besseren Planung deiner Anlieferung verschiedene Möglichkeiten zur vorherigen Lieferavisierung.
Ist keine Option ausgewählt, erfolgt die Anlieferung wochentags zwischen 07.00 – 17.00 Uhr an die angegebene Lieferadresse.
Wählst Du Fahreravisierung aus, kontaktiert dich der/die Fahrerin ca. 30-120 Minuten vor Anlieferung und meldet die Sendung telefonisch
Wählst Du Terminavisierung aus, vereinbart unsere Spedition 1-3 Tage im Voraus mit Dir ein bestimmtes Lieferdatum. Beachte, dass bestellte Ware max. 3 Tage bei der Spedition zwischengelagert werden kann.
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Wann erhalte ich meine bestellte Ware?
In der Regel liefern wir alle Lagerartikel innerhalb von 3 bis 5 Tagen ab Bestelldatum. Sollten wir widererwarten einmal einen Teil deiner Bestellung nicht vorrätig haben, dann informiert dich unser Kundensupport gerne über die aktuelle Lieferzeit. Wir verzichten in der Regel auf Teillieferungen.
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