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Welches Zubehör gibt es für Kragarmregale?

Es gibt u.a. Bodenverankerungen, Schutzvorrichtungen, Gitterrückwände, Abrollsicherungen und Etikettenhalter

Gibt es verschiedene Größen für Tannenbaumregale?

Ja, bei RAECKS findest du zwei unterschiedliche Höhen, je nach Lageranforderung und verfügbarem Raum. Du hast die Wahl zwischen einer Höhe von 2000 mm und 2500 mm.

Bietet ihr auch Beratung zur Auswahl der richtigen Teile an?

Unsere Regalmacher helfen dir bei Fragen jederzeit weiter. Kontaktiere uns gerne jederzeit.

Kann ich Ersatzteile selbst montieren?

Ja, die Montage der Ersatzteile ist einfach und erfordert kein spezielles Werkzeug.

Sind die Ersatzteile universell einsetzbar?

Nicht alle Ersatzteile passen zu jedem Regal. Achte darauf, dass sie in der Stückliste deines Regals aufgeführt sind.

Was muss ich bei Transportschäden tun?

Wir legen sehr großen Wert auf Qualität bei der Auswahl unserer Transportunternehmen. Innerhalb Deutschlands versenden wir daher mit qualifizierten Speditionen. Wenn deine Ware bei Anlieferung trotzdem äußerliche Schäden aufweist oder unvollständig ist, dann ist dies bei Warenannahme und -Kontrolle dem Frachtführer zu melden und auf dem Lieferschein mit „Annahme unter Vorbehalt“ zu vermerken. Wir empfehlen in diesem Fall eine Fotodokumentation. Bitte informiere uns unverzüglich über den Transportschaden per E-Mail und sende uns die Fotos zu. Da wir jeden Warenausgang fotografisch dokumentieren, ist ein Transportschaden jederzeit nachweisbar. Bei fehlenden Teilen oder Beschädigungen, die äußerlich nicht erkennbar sind, ist eine Schadensmeldung bis maximal 7 Tage nach Lieferung per E-Mail vorzunehmen – inklusive entsprechenden Bildmaterials. Details entnimm bitte den Versandinformationen und unseren AGBs.

Wie viele Stellplätze hat das Palettenregal?

Du hast die Wahl zwischen zwei, drei oder vier Stellplätzen pro Ebene.

Sind die Ersatzteile standardisiert oder herstellerspezifisch?

Ersatzteile sind meistens herstellerspezifisch, daher solltest du Teile vom gleichen Hersteller wählen.

Sind die Ebenen höhenverstellbar?

Ja, die Ebenen sind in Abständen von 50 mm individuell höhenverstellbar.

Wie erfolgt die Anlieferung der Ware und zu welchen Zeiten?

Wir liefern für gewöhnlich innerhalb von 3-5 Werktagen, jeweils von Montag bis Freitag zwischen 7.00 und 18.00 Uhr.

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Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.

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