Die Regalmacher - Lagerregale & Betriebsausstattung

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.

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Welche Versandkosten fallen an?

Sämtliche Produkte bei RAECKS versenden wir kostenfrei*, ab einem Nettobestellwert von 149,00€ für dich. Bitte beachte unsere Versandinformationen. Das Abladen der Ware erfolgt kundenseitig.

Was muss ich bei Transportschäden tun?

Wir legen sehr großen Wert auf Qualität bei der Auswahl unserer Transportunternehmen. Innerhalb Deutschlands versenden wir daher mit qualifizierten Speditionen. Wenn deine Ware bei Anlieferung trotzdem äußerliche Schäden aufweist oder unvollständig ist, dann ist dies bei Warenannahme und -Kontrolle dem Frachtführer zu melden und auf dem Lieferschein mit „Annahme unter Vorbehalt“ zu vermerken. Wir empfehlen in diesem Fall eine Fotodokumentation. Bitte informiere uns unverzüglich über den Transportschaden per E-Mail und sende uns die Fotos zu. Da wir jeden Warenausgang fotografisch dokumentieren, ist ein Transportschaden jederzeit nachweisbar. Bei fehlenden Teilen oder Beschädigungen, die äußerlich nicht erkennbar sind, ist eine Schadensmeldung bis maximal 7 Tage nach Lieferung per E-Mail vorzunehmen – inklusive entsprechenden Bildmaterials. Details entnimm bitte den Versandinformationen und unseren AGBs.

Kann Bodenmarkierband rückstandslos entfernt werden?

Je nach Klebstoff, Untergrund und Einsatzdauer lässt sich Markierband unterschiedlich gut entfernen. Längere Verklebung, Wärme, Verschmutzung und die Beschaffenheit des Bodens können Rückstände begünstigen. Prüfe die Entfernbarkeit deshalb möglichst an einer unauffälligen Stelle.