Die Regalmacher - Lagerregale & Betriebsausstattung

Was muss ich bei Transportschäden tun?

Wir legen sehr großen Wert auf Qualität bei der Auswahl unserer Transportunternehmen. Innerhalb Deutschlands versenden wir daher mit qualifizierten Speditionen. Wenn deine Ware bei Anlieferung trotzdem äußerliche Schäden aufweist oder unvollständig ist, dann ist dies bei Warenannahme und -Kontrolle dem Frachtführer zu melden und auf dem Lieferschein mit „Annahme unter Vorbehalt“ zu vermerken. Wir empfehlen in diesem Fall eine Fotodokumentation. Bitte informiere uns unverzüglich über den Transportschaden per E-Mail und sende uns die Fotos zu. Da wir jeden Warenausgang fotografisch dokumentieren, ist ein Transportschaden jederzeit nachweisbar. Bei fehlenden Teilen oder Beschädigungen, die äußerlich nicht erkennbar sind, ist eine Schadensmeldung bis maximal 7 Tage nach Lieferung per E-Mail vorzunehmen – inklusive entsprechenden Bildmaterials. Details entnimm bitte den Versandinformationen und unseren AGBs.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage.

Welche Anforderungen gelten für Lagerräume?

Lagerräume für Gefahrstoffe müssen unter anderem:

ausreichend belüftet sein
vor unbefugtem Zutritt geschützt werden
brandschutztechnisch geeignet sein
klare Kennzeichnungen und Sicherheitsausstattung aufweisen

Je nach Stoffart können zusätzliche bauliche Anforderungen gelten.

Was muss ich bei der Planung eines Kommissionierregals beachten?

Wichtige Kriterien sind die Abmessungen und das Gewicht des Lagerguts, die gewünschte Anzahl der Artikel pro Durchlaufkanal, der tägliche Warenumschlag sowie die verfügbare Lagerfläche. Auch die ergonomische Erreichbarkeit, die Trennung von Beschickungs- und Entnahmeseite und die Einbindung in bestehende Arbeitsabläufe sollten berücksichtigt werden.

Kann ich zusätzliche Ebenen oder Querträger nachrüsten?

Ja, du kannst dein Palettenregal mit zusätzlichen Komponenten erweitert werden.

Können Kompletträder und Reifen ohne Felgen im selben Regal gelagert werden?

Ja. Moderne Reifenregale eignen sich sowohl für Kompletträder als auch für Reifen ohne Felgen. Entscheidend ist die richtige Wahl der Traversen und Regaltiefe, damit unterschiedliche Reifendurchmesser sicher aufgenommen werden können.

Kann ich zusätzliche Fachböden oder Zubehör nachträglich kaufen?

Ja, du kannst jederzeit zusätzliche Fachbodenregale, Ersatzteile oder Zubehör bei uns kaufen.

Ist ein Tannenbaumregal einfach zu montieren?

Die Montage ist in der Regel unkompliziert und erfordert grundlegende Werkzeuge. Es kann auch an spezifische Anforderungen angepasst werden.

Wie kann ich die Verfügbarkeit von Produkten überprüfen?

Im Online-Shop zeigen wir dir die aktuelle Verfügbarkeit der Produkte an. Sollte ein Produkt einmal nicht in deiner bestellten Menge verfügbar sein, weist ein Hinweis im Online-Shop darauf hin.

Wie kann ich Artikel zurücksenden?

Ein generelles Rückgaberecht mängelfreier Ware besteht nicht. Dennoch räumen wir auf Kulanz die Möglichkeit ein, Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall eine Gebühr zur Wiedereinlagerung der Ware in Höhe von 10% des Nettowarenwertes erhoben wird.