Datenblatt-Download für dein
Anfahr/Rammschutz, Handläufe
Hier findest du das Datenblatt deiner Konfiguration zum Download. Im Datenblatt stehen alle benötigten Informationen auf einem Blick. Lege es bei dir ab, um zukünftig einfach das richtige Zubehör oder Erweiterungen nachzubestellen. Sollten dir Informationen zu deinem Produkt fehlen, frag uns direkt an.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Hast du weitere Fragen? Die Regalmacher helfen dir gerne weiter.
Wie lange kann der LKW kostenfrei bei mir stehen, um Ware abzuladen?
Der LKW bleibt kostenfrei maximal 60 Minuten bei dir stehen. Jede weitere angefangene Stunde müssen wir in Rechnung stellen. Für gewöhnlich reicht die Standzeit jedoch immer zum Entladen aus.
Wo finde ich die genauen Garantiebestimmungen von RAECKS?
Wir stellen dir alle Informationen zur Garantie und Gewährleistung für unsere Produkte und Dienstleistungen übersichtlich in unseren AGBs zur Verfügung.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage.
Kann mich der Spediteur vor Anlieferung kontaktieren?
Ja, wir bieten dir für einen Aufpreis von EUR 15,– die Option, dass dich der Spediteur 2-3 Stunden vor Anlieferung telefonisch kontaktiert.
Wie montiere ich ein Palettenregal?
Befolge unsere Montageanleitung und stelle sicher, dass das Regal fest im Boden verankert ist.
Wie tausche ich beschädigte Teile aus?
Befolge die Anweisungen des Herstellers und sichere das Regal vor dem Austausch, um Unfälle zu vermeiden.
Welche Ersatzteile gibt es für Lagerbühnen?
Von Stützen über Geländer bis hin zu Spanplatten – jedes Element deiner Lagerbühne kann ersetzt werden.
Kann ich zusätzliche Fachböden oder Zubehör nachträglich kaufen?
Ja, du kannst jederzeit zusätzliche Fachbodenregale, Ersatzteileoder Zubehörbei uns kaufen.
Besteht die Möglichkeit, die Ware abzuholen?
Zurzeit bieten wir die Option zur Abholung nicht im Online-Shop an. Aber du kannst dich gerne bei uns melden, wir finden eine Lösung.
Kann ich Ersatzteile selbst montieren?
Ja, die Montage der Ersatzteile ist einfach und erfordert kein spezielles Werkzeug.
Für Schnellentscheider.
Wir liefern Regale in 3-5 Tagen!
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Hallo. Ich bin Raxy dein cleverer KI Regal-Berater. Wie kann ich dir weiterhelfen?
Versandarten
Unsere Lieferungen erfolgen generell versandkostenfrei (DAP). Bitte beachte jedoch unsere Versandinformationen. Das Wichtigste in Kürze:
Frachtfrei (DAP): Die Abladung erfolgt kundenseitig. Bei Sendungen >300 cm ist nur eine Seitenentladung möglich.
Avisierung: Gegen Aufpreis avisieren wir deine Lieferung telefonisch.
Abladen mit Stapler: Gegen einen Aufpreis von 350 € liefern wir per Mitnahmestapler bis zur Bordsteinkante.
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Wann erhalte ich meine bestellte Ware?
In der Regel liefern wir alle Lagerartikel innerhalb von 3 bis 5 Tagen ab Bestelldatum. Sollten wir widererwarten einmal einen Teil deiner Bestellung nicht vorrätig haben, dann informiert dich unser Kundensupport gerne über die aktuelle Lieferzeit. Wir verzichten in der Regel auf Teillieferungen.
Auf Lager
Lieferung: ca. 3-5 Werktage
In Produktion
Lieferung: ca. 3 - 5 Werktage
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