Ein generelles Rückgaberecht mängelfreier Ware besteht nicht. Dennoch räumen wir auf Kulanz die Möglichkeit ein, Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall eine Gebühr zur Wiedereinlagerung der Ware in Höhe von 10% des Nettowarenwertes erhoben wird.
Wie lange habe ich Zeit, die Rechnung zu bezahlen?
Du kannst innerhalb von 30 Tagen netto ohne Abzüge bezahlen.
Kann ich auf Rechnung kaufen?
Wir bieten dir auch Rechnungskauf an. Bezahle deine Lieferung bequem bis zu 30 Tage nach Erhalt der Rechnung.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, bei RAECKS gibt es keinen Mindestbestellwert.
Welche Ersatzteile sind für Kragarmregale erhältlich?
Du findest unter den Ersatzteilen u.a. Arme, Stützen, Schrauben, Bodenverankerungen und Schutzvorrichtungen.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Ja, du kannst bei uns bis zum Versand der Ware noch Änderungen vornehmen oder stornieren. Hierzu kannst du dich gerne bei unseren Regalmachern melden. Eine Stornierung oder Änderung, nachdem die Ware unser Lager verlassen hat, ist nicht mehr möglich.
Kann ich mein Fachbodenregal mit Rollen nachrüsten?
Nein, unsere Fachbodenregale können nicht mit Rollen nachgerüstet werden.
Was deckt die Garantie alles ab?
Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler der Regalsysteme sowie der einzelnen Elemente ab, soweit das Regalsystem und die einzelnen Elemente von uns oder sachgemäß von Dritten montiert und ordnungsgemäß gewartet wurden.
Sind die angegebenen Preise netto oder brutto?
Unsere ausgewiesenen Preise im Shop sind Nettopreise. Jedoch zeigen wir dir auch direkt den Bruttopreis an.
Kann ich ein Zeitfenster für die Anlieferung buchen?
Du hast die Möglichkeit, einen Wunschliefertermin anzugeben. Die Mehrkosten hierfür belaufen sich auf EUR 25,–.
Für Schnellentscheider.
Wir liefern Regale in 3-5 Tagen!
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